Les chocolats et confiseries Maison Cochet peuvent être expédiés dans toute la France tout au long de l'année, via Colissimo.

Le retrait de commande est disponible dans notre boutique, au 98 boulevard Félix Martin, de 7h30 à 19h du mardi au samedi, et de 8h à 12h30 le dimanche.

Vos commandes doivent être passées au minimum la veille avant 19h pour le lendemain. Les commandes pour les produits de boulangerie doivent quant à elles être passées au minimum 48h à l'avance. Le délai de livraison est de 3 à 4 jours ouvrés pour les expéditions. 

Pour consulter vos informations personnelles et l'historiques de vos commandes, rendez-vous dans la rubrique "mon compte".

Le règlement se fait via carte bancaire grâce à notre solution de paiement sécurisé MONETICO, proposée par BNP PARIBAS.

Pour des raisons d'hygiène alimentaire, nous n'acceptions aucun retour ni échange de denrées. 

Retrait boutique - gratuit dans la boutique du 98, boulevard Félix Martin, à Saint Raphaël
- Livraison à domicile Colissimo (gratuite à partir de 100€ d'achat). Les expéditions ne sont pour le moment effectuées qu’en France métropolitaine.

Le client s’engage à fournir des informations précises, exactes et complètes pour faciliter la livraison de son colis. A savoir nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. Maison Cochet se réserve le droit de contacter le client par téléphone en cas d’adresse incomplète ou imprécise afin de compléter avec lui les informations concernées.

Pour passer commande, vous devez avoir ouvert un compte client sur notre site internet, en renseignant vos données personnelles. Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer vos données à tout moment en vous rendant sur votre espace client, via l’îcone en haut à droite du menu. Une fois votre compte client créé, ajoutez les produits de votre choix à votre panier et suivez simplement le tunnel de commande pour accepter les CGV, valider votre panier et procéder au paiement de vos achats. 

Une fois passée, une commande ne peut être modifiée via notre site internet. Pour toute modification de commande, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04 94 95 01 67 ou par courrier électronique à l’adresse maison.cochet@orange.fr au plus tard 2 jours ouvrés avant la date de retrait ou de livraison programmée.