Les chocolats et confiseries Maison Cochet peuvent être expédiés dans toute la France tout au long de l'année, via Colissimo.

Oui, le retrait est gratuit à la boutique, au 98 boulevard Félix Martin à Saint-Raphaël. Nous sommes ouverts 7 jours sur 7 : du lundi au samedi de 7h00 à 19h00 sans interruption, et le dimanche de 7h00 à 13h00. Vous choisissez votre créneau de retrait au moment de valider votre commande.

Toute commande doit être passée avant 12h00 la veille du jour de retrait souhaité. Passé midi, le premier retrait possible est le surlendemain. Cette règle s'applique à l'ensemble du catalogue : nos boulangers mettent les pâtes à pousser au moment où votre commande nous parvient. Pour les expéditions, comptez 48 heures de préparation puis 48 à 72 heures de transport.

Pour consulter vos informations personnelles et l'historiques de vos commandes, rendez-vous dans la rubrique "mon compte".

Pour consulter vos informations personnelles et l'historique de vos commandes, rendez-vous dans la rubrique "mon compte".

Le règlement s'effectue par carte bancaire, via la solution de paiement sécurisé Monetico du Crédit Mutuel-CIC. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par notre site.

Pour des raisons d'hygiène alimentaire, nous n'acceptons aucun retour ni échange de denrées. 

Retrait boutique - gratuit dans la boutique du 98, boulevard Félix Martin, à Saint Raphaël
- Livraison à domicile Colissimo (gratuite à partir de 100€ d'achat). Les expéditions ne sont pour le moment effectuées qu’en France métropolitaine.

Le client s’engage à fournir des informations précises, exactes et complètes pour faciliter la livraison de son colis. A savoir nom, prénom, adresse et numéro de téléphone. Maison Cochet se réserve le droit de contacter le client par téléphone en cas d’adresse incomplète ou imprécise afin de compléter avec lui les informations concernées.

Pour passer commande, vous devez avoir ouvert un compte client sur notre site internet, en renseignant vos données personnelles. Vous pouvez mettre à jour, corriger ou supprimer vos données à tout moment en vous rendant sur votre espace client, via l’îcone en haut à droite du menu. Une fois votre compte client créé, ajoutez les produits de votre choix à votre panier et suivez simplement le tunnel de commande pour accepter les CGV, valider votre panier et procéder au paiement de vos achats. 

Une fois passée, une commande ne peut être modifiée via notre site internet. Pour toute modification de commande, nous vous invitons à contacter notre service client par téléphone au 04 94 95 01 67 ou par courrier électronique à l’adresse maison.cochet@orange.fr au plus tard 2 jours ouvrés avant la date de retrait ou de livraison programmée.